O que é o Brasil’s Customer Festival? 

 

Um evento que reúne todos os aspectos da jornada do consumidor, das estratégias de fidelização e omnicanalidade à implementação de abordagens assertivas de Big Data, CRM e Pagamentos.

Saiba mais sobre cada uma das áreas abordadas:

OS 450 PARTICIPANTES DE 2014 VIERAM

Destes setores

Attendance at Brasil's Customer Festival 2015

Com estes cargos

Attendance at Brasil's Customer Festival 2015

 

E com esta divisão de audiência

Attendance at Brasil's Customer Festival 2015

 

 

 

“A qualidade e profundidade das discussões foram excepcionais. Normalmente, vemos apresentações superficiais e comerciais em outros eventos, o que não ocorre no Brasil’s Customer Festival.”

 

-Mônica Pires Rodrigues de Andrade Qatar Airways

 

Esta é a lista dos renomados palestrantes confirmados para as discussões sobre Fidelidade, Big Data, Experiência do Consumidor, Engajamento, Omnicanalidade, CRM e Pagamentos.

Os principais palestrantes incluem:

 

Gustavo Diament Brasil's Customer Festival 2015

Gustavo Diament

Managing Director for Latin America

Spotify

Alex Maltafini, Brasil's Customer Festival 2015

Alex Malfitani

Head of Loyalty, TudoAzul

Azul Linhas Aéreas  

Bruno Abilel, Brasil's Customer Festival 2015

Bruno Abilel

Marketing Director   

Under Armour

Daisy Souza, Brasil's Customer Festival 2015

Daisy Souza

Diretora de Relacionamento ao Cliente e Qualidade de Atendimento   

TAM Linhas Aéreas

Graciela Tanaka, Brasil's Customer Festival 2015

Graciela Tanaka

Chief Operating Officer

Netshoes

Rodrigo Moretz Brasil's Customer Festival 2015

Rodrigo Moretz

Head de Digital Marketing e Inovação

Unilever    

 

Conheça todos os palestrantes

Executivos confirmados em 2015

 

  • Marcelo Dadian at Brasil's Customer Festival 2015
    Marcelo Dadian
    Chief Marketing Officer
    Rossi Residencial
    Alex Malfitani at Brasil's Customer Festival 2015
    Alex Malfitani
    Head of Loyalty
    Azul Linhas Aéreas
  • Fabio Marão at Brasil's Customer Festival 2015
    Fabio Marão
    Gerente de Marketing
    Azul Linhas Aéreas
    Gustavo Monteiro at Brasil's Customer Festival 2015
    Gustavo Monteiro
    Head, Global Payments
    Netflix
  • Rodrigo Moretz at Brasil's Customer Festival 2015
    Rodrigo Moretz
    Head de Digital Marketing
    Unilever
    Renato Ramos at Brasil's Customer Festival 2015
    Renato Ramos
    Diretor Programa Amigo
    Avianca
  • Graciela Tanaka at Brasil's Customer Festival 2015
    Graciela Tanaka
    COO
    Netshoes
    Marcelo Salgado de Farias at Brasil's Customer Festival 2015
    Marcelo Salgado de Farias
    Gestor de Redes Sociais
    Bradesco
  • Bruno Abilel at Brasil's Customer Festival 2015
    Bruno Abilel
    Marketing Director
    Under Armour
    Gustavo Diament at Brasil's Customer Festival 2015
    Gustavo Diament
    Managing Director, Latin America
    Spotify
  • Daisy Souza Lacerda at Brasil's Customer Festival 2015
    Daisy Souza Lacerda
    Diretora de Relacionamento com o Cliente
    TAM Linhas Aéreas
    Elizabeth Almeida at Brasil's Customer Festival 2015
    Elizabeth Almeida
    Gerente Senior de Relacionamento com o Consumidor
    The Coca-Cola Company
  • Gabriela Comazzetto at Brasil's Customer Festival 2015
    Gabriela Comazzetto
    Diretora Comercial
    Twitter
    Maria Paula Luporini at Brasil's Customer Festival 2015
    Maria Paula Luporini
    Gerente de Relacionamento com Cliente
    FMC Agricultural Solutions
  • Tomás Penido at Brasil's Customer Festival 2015
    Tomás Penido
    Diretor de Marketing e Comunicação
    Groupon
    João Pedro Serra at Brasil's Customer Festival 2015
    João Pedro Serra
    Vice Presidente Comercial
    Groupon
  • Carlos Alberto Teixeira at Brasil's Customer Festival 2015
    Carlos Alberto Teixeira
    Gerente de Soluções
    Azul Linhas Aéreas
    Luciano Albuquerque at Brasil's Customer Festival 2015
    Luciano Albuquerque
    Sales & Marketing Director, Latin America
    ICLP
  • Adriano Araújo at Brasil's Customer Festival 2015
    Adriano Araújo
    Country Head, Brazil
    dunnhumby
    Rafael Assunção at Brasil's Customer Festival 2015
    Rafael Assunção
    CEO
    ValueNET
  • Renato Camargo at Brasil's Customer Festival 2015
    Renato Camargo
    Head de Fidelidade, CRM e Inteligência de Mercado
    Grupo Pão de Açúcar
    Fabrício Guimarães at Brasil's Customer Festival 2015
    Fabrício Guimarães
    Senior Digital and Communication Manager
    Philips LatAm
  • Tina Louise at Brasil's Customer Festival 2015
    Tina Louise
    Diretora, Connected Fitness
    Under Armour
    Aline Naime at Brasil's Customer Festival 2015
    Aline Naime
    Gerente
    Information Systems do Brasil
  • Luiz Felipe Paveloski Caper at Brasil's Customer Festival 2015
    Luiz Felipe Paveloski Caper
    Head de Desenvolvimento de Negócios para Soluções de CRM & Marketing
    Comarch Brasil
    Fernando Rosolem at Brasil's Customer Festival 2015
    Fernando Rosolem
    Head de Produtos e Parcerias de Marketing Services
    Serasa Experian
  • Anete Schonenberg at Brasil's Customer Festival 2015
    Anete Schonenberg
    CEO
    Incentiva Marketing
    Cristiane Thome at Brasil's Customer Festival 2015
    Cristiane Thome
    Country Manager
    ICLP

Quem participa:

ABEMD Associação Brasileira de Marketing Direto Abradi  Accenture  Accor  AchéLaboratórios Farmacêuticos S/A  Affinion International Brasil  Ale Combustivers  Alelo  Algar Telecom  AMBEV Brasil Bebidas Ltda  Ampro (Brasil)  Ancar  Arysta Lifescience  Associação CivilGreenpeace  Associação de Marketing Promocional  Audi  Aurea Tecnologia  Avianca  Avianca Brasil  Azul  Azul Linhas Aereas Brasileiras  B Marketing  Banco Bonsucesso S/A  Banco Bradesco  Banco Original Banco Santander  Bancoob  Banrisul  Bayer Crop Science  Bayer CropScience  Bio Ritmo - Brasil  Blog: Feliz com Pouco  BMG Ita_  Bombril  Bradesco Cart_es  Bradesco SA  Cinemark Cinepolis  ClickBus  Clinica Retiro  Cnova  Coca-Cola Brasil  Comarch Brasil  Companhia de Locação das Américas  Connexions Loyalty  Consorcio Luiza  Cooperforte  Correios e Telegrafos  Cred-System  Deloitte  Deloitte and Touche Brasil  DICICO  Digital Gest  Dori Alimentos Ltda  Dotz E/OU MRM (Brasil)  Easy Taxi  Emirates Airlines  EMS  Ericsson  ESSILOR  Etihad  Eurofarma Facebook  FICO  Focaccia, Amaral e Salvia Advogados  Forebrain  G.P.A  G.V.T.  Gol Linhas Aéreas  Google Brasil  GPA  Groupon  Grupo Bonsucesso  Grupo Boticário  Grupo Carrefour (Brasil)   Grupo Icatu SA  Grupo Pão de Açúcar  Grupo SBF (Centauro)  Heineken  HSBC  I.C.L.P. Inc  IAB Brasil  IBM  IBM Brazil SA  IBM Market Commerce Brasil  IBOPE e-commerce  IBRC  Icatu Icatu Seguros  ICLP  Ideal  Idomoo  Incentiva Marketing  Incentiva Marketing de Relacionamento E Incentivo Ltda  InfoGlobo  Infoglobo (Brasil)  Infoglobo Comunicações E Participações  Information Systems do Brasil  Insanely Simple  Instituto Ibero-Brasileiro de Relacionamento com o Cliente - IBRC  Internacional Customer Loyalty Programmes Brasil Ltda  Ipiranga  Ipiranga Produtos De Petróleo Sa  iPremi  Itaú Unibanco  Itaú-Unibanco  Jornal Notícias de Valinhos  KEKANTO  Kimberly Clark  Kroton  Leading Hotels of the World  Leroy Merlin Brasil  LG Electronics do Brasil  LinkedIn Livelo  Locamerica Frotas  Lojas Koerich  Lojas Marabraz  Lojas Renner  LoyaltyOne  M2G  Magazine Luiza  Magazine Luiza Sa  Makro Atacadista S/A  Máquina De Vendas  Máquina PR  Mary Kay do Brasil  Mary Kay Do Brasil Ltda  McDonald's  Médicos Sem Fronteiras Men's Market  Mercadinhos São Luiz  Mercado Livre  MercadoLivre  Mitsubishi Motors  Mondelez Brasil  Multiplus  Multiplus S.A.  Natura  Nespresso Brasil  Nestlé  Net Serviços  NetPoints fidelidade s.a.  Netshoes  Netshoes SA  Nike  Nokia  Nordica Distribuidora de Software Ltda  Nuance  O Boticario O Boticario Group  OI  Oi Leblon  OLX  Onde Parar  Outback  Petrobras  Petrobras Distribuidora S.A. Pitney Bowes  Pitney Bowes Brasil  Pitney Bowes Semco Equipamentos e Servicos Ltda  Plusoft Porto Seguro Companhia de Seguros Gerais  Privalia  Qatar Airways  Qlik  Qlik Technologies  Rede Record  Qlikview - Brasil Renner  Rossi  Rossi Residencial  Samsung  Santander Brasil  Saraiva SDL  Seguros Unimed  Serasa Experian  Seta  Sheraton  Shopping Eldorado  Sky  Sky Brasil Serviços Ltda  Sky do Brasil  Smiles  Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein  South African Airways  STAPLES  Starbucks Brasil Comercio de Cafes Ltda  Sul America SA  Super Nosso TAM Linhas Aéreas  Telefonica  Telefonica Hispanoamerica  Telefônica Vivo  Tenda Atacado Ltda Tim  TIM Brasil  Tintas Iquine  T-Systems do Brasil  Twitter  Unicesumar  Unify  Unilever  Universo Online S/A - UOL  Uol  Via Varejo  Viber  Vivo  Walmart Brasil  WBR Industria e Comercio de Vestuario Ltda. (Calvin Klein)  Webmotors  Wittel (Brasil)  Zicard Vieira Gerenciamento Promocional Ltda

 

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Esta é a sua chance de conhecer o Brasil’s Customer Festival e entender como o evento se tornou a principal plataforma de desenvolvimento de negócios, marketing e conhecimento para empresas que oferecem soluções e serviços centrados no consumidor.

NOSSOS PATROCINADORES

 

  • Patrocinador Platinum

    LoyaltyOne at Brasil's Customer Festival 2015
  • Patrocinador Ouro

    Value NET at Brasil's Customer Festival 2015
  • Patrocinador Ouro

    Comarch at Brasil's Customer Festival 2015
  • Patrocinador Ouro

    dunnhumby at Brasil's Customer Festival 2015
  • Patrocinador Ouro

    Incentiva Marketing at Brasil's Customer Festival 2015
  • Patrocinador Ouro

    Serasa Experian at Brasil's Customer Festival 2015
  • Patrocinador Ouro

    ICLP at Brasil's Customer Festival 2015
  • Patrocinador Prata

    Information Systems do Brasil at Brasil's Customer Festival 2015

 

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CEO of Plenti to speak on customer loyalty at America's Customer Festival

US’ customer loyalty will never be the same again – Plenti is the reason

Plenti is shaking up customer loyalty – join Super-CEO of Plenti, Abeer Bhatia and his coalition of avengers from ExxonMobil, Direct Energy and others to ...

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Personalizing Digital Shopping a Bag at a Time: How Tumi is Enriching Engagement

Perhaps the most surprising thing Tumi learned is that men window-shop. Not on the street, mind you, but online. “The analytics show men are spending ...

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ValueNET a sponsor of Brasil's Customer Festival

A emergência do “New Loyalty” – fidelizando o seu cliente além do estímulo de compra?

Os programas de fidelidade que se baseam na dinâmica de compra, pontuação e resgate, estão saturados atualmente, pois são vulneráveis em situações onde o volume ...

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Co-located with Brasil's Customer Festival 2015:

  • Loyalty World Brasil 2015

  • Big Data World Brasil 2015

  • Total Payments Brasil 2015

  • CRM World Brasil 2015

  • Experience World Brasil 2015

  • Engagement World Brasil 2015

  • OmniChannel World Brasil 2015