O apresentação de 2014 da Graciela Tanaka, Netshoes já está disponível para download. Se este é um assunto relevante para sua empresa, junte-se a nós no Brasil’s Customer Festival 2015, nos dias 28 e 29 de Setembro em São Paulo.
Graciela Tanaka, Chief Operating Officer na Netshoes, fez uma apresentação no Brasil’s Customer Festival 2014. Aqui estão os slides da apresentação feita por ela no evento, onde ela abordou a importância de conhecer o cliente para lhe oferecer a melhor experiência.
Além dos slides, você também pode assistir a gravação da palestra feita pela Graciela, para entender de forma clara os pontos aos quais ela se refere em cada um dos slides.
Faça o download the presentation agora para saber mais sobre:
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Como utilizar a análise de perfil do usuário para aprimorar o relacionamento
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A tecnologia e inovação como ferramentas para encantar os clientes