Workshop im Vorfeld der Veranstaltung, veranstaltet von M-net & Stadtwerke München

Montag 4. November | 17-21 Uhr

M-net Hauptsitz, Frankfurter Ring 158, 80807 München

Ein Abend für Stadtwerke und Netzbetreiber, um im Vorfeld von Connected Germany 2024 zusammenzukommen. Besuchen Sie M-net und die Stadtwerke München, besichtigen Sie einige ihrer Einrichtungen, knüpfen Sie Kontakte und vieles mehr.

17-18 Uhr: Drinks und Begrüßung

Begleiten Sie uns in die M-net Zentrale zu einem Empfang mit Getränken und Begrüßungsworten von Nelson Killius, dem CEO von M-net.  

18-19 Uhr: Besichtigung eines Fiber-Collect (FC) Raumes sowie eines M-net Betriebsraumes
Das FTTB-Netz (Fiber to the Building) der SWM (Stadtwerke München) soll SmartMeter-Anwendungen, M-net Privatkunden und kleine Unternehmen in München mit Hochgeschwindigkeits-Glasfaserverbindungen versorgen. Ziel des Netzes ist es, irgendwann jedes Gebäude in der Stadt mit Glasfaser zu versorgen. Bereits heute erreichen SWM und M-net 70% aller Haushalte in München mit Glasfaser.

Das FTTB-Netz bietet Punkt-zu-Mehrpunkt-Verbindungen zwischen jedem Standort innerhalb des FTTB-Gebietes und dem FC-Raum des entsprechenden Clusters. Nehmen Sie an einer Führung durch einen nahe gelegenen FC- und Betriebsraum teil.

19-20 Uhr: Demonstration RPA (Robotic Process Automation)

Kommen Sie zu einer Präsentation über die erfolgreiche Implementierung von Robotic Process Automation (RPA) bei M-net, einem führenden Glasfaseranbieter in Bayern. Ziel des M-net RPA Competence Centers war es, insbesondere die Effizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit durch Automatisierung zu verbessern. Die Fallstudie behandelt die anfänglichen Herausforderungen durch manuelle Prozesse, die Einführung zur Automatisierung von Schlüsselfunktionen und die Zusammenarbeit mit einem externen Partner zur Skalierung der RPA-Ziele – zunächst im Kundenservice.  

Wir werden berichten, wie über 100 Prozesse automatisiert wurden, was zu schnelleren Bearbeitungszeiten, weniger Fehlern, höherer Kundenzufriedenheit und einer Verringerung des Call-Center-Aufkommens führte. In der Präsentation werden auch die zukünftigen Pläne für die Ausweitung von RPA im gesamten Unternehmen erörtert, wobei die Bedeutung einer effektiven Zusammenarbeit zwischen Mensch und Roboter hervorgehoben wird. Abschließend gibt es die Möglichkeit, den M-net Bots live bei der Arbeit zuzuschauen.

20-21 Uhr: Getränke, Fingerfood und Networking

Lassen Sie den Abend in der M-net-Zentrale bei Getränken und Fingerfood ausklingen und tauschen Sie sich mit anderen Teilnehmern aus, bevor Sie uns am nächsten Tag die Connected Germany besuchen.  

Geben Sie unten Ihre Daten ein, um Ihr Interesse an der Teilnahme am Vorabend der Veranstaltung zu bekunden. Die Plätze sind begrenzt und werden nach dem Prinzip "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst" vergeben, also melden Sie sich so schnell wie möglich an, um sich Ihren Platz zu sichern! 

* Bitte beachten Sie, dass Sie für die Teilnahme an der Hauptkonferenz angemeldet sein müssen, um an der Vorveranstaltung teilnehmen zu können. M-net und SWM haben das letzte Wort bei allen Anmeldungen.