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2014 Presentación de Ana Paula Blanco de Google

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Mexico's Customer Festival is where retailers and solution providers like Google gather to network, learn from each other, and discuss the latest developments in customer relationship management Ya se puede descargar la presentación que dio Ana Paula Blanco de Google en 2014.

Tuvimos el placer tener Ana Paula Blanco, Head de Comunicaciones para Google Hispanoamérica como un de nuestros ponentes principales al evento Mexico's Customer Festival del año pasado.

Ana Paula forma parte de Google desde el año 2008 donde se desempeñó exitosamente como Directora de Comunicaciones y Asuntos Públicos del Norte de América Latina y EE.UU. Hispano. Luego fue promovida como Gerente Senior de Comunicaciones en Asuntos Públicos para Hispanoamérica, para finalmente asumir como Directora de Comunicaciones Globales de Hispanoamérica.

Durante de su presentación, titulada "Claves para comunicarte con tus clientes en la era digital: desafíos y oportunidades", Ana Paula discutió:

  • Las horas que pasen los latinoamericanos en el internet
  • Los características de las generaciones diferentes
  • Cuales son los mercados más involucrados con las redes sociales
  • Big Data, contenido, y distribución
  • Anuncios de display