

Horacio Carvajal Sánchez Yarza es Ingeniero en Sistemas Computacionales del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, MSc in Intelligent Knowledge Based Systems y MPhil in Computer Studies de la Universidad de Essex. Cuenta con una amplia ex…more ›

Nacida en Ciudad de Mexico, estudié Ingeniería de Sistemas en el ITAM, graduada con honores como el mejor estudiante. Inicié mi carrera en 1991 en Procter & Gamble, empresa a que atribuyo gran parte de mi formación profesional. Ahí permanec…more ›

Ingeniero Industrial por la Universidad La Salle, MBA por la Universidad de las Américas. 15 años de experiencia en Servicio al Cliente, Calidad y Compliance. Puesto actual Director de Servicio a Clientes México y anteriormente Director Regional de Calida…more ›

Ingeniero en Sistemas Computacionales, con Maestría en Administración (Especialidad en Mercadotecnia), actualmente cursando el 6to semestre del Doctorado en Administración. Profesional con más de 13 años de experiencia en las áreas de Plan…more ›

Santiago es el director de publicidad y promoción para Televisa Networks donde, con un equipo de 150 personas, maneja todos los aspectos de Mercadotecnia para 16 canales de televisión restringida que se distribuyen en mas de 50 países. Su contribuci…more ›

Rafael López es Director de Conocimiento del Cliente en el Grupo FAMSA, grupo de empresas en el sector comercial y financiero y catedrático en las materias de Comportamiento del Cliente y Estrategia Comercial en la escuela de postgrado de la UANL. En los …more ›

-Estudio en México la Licenciatura en Marketing Estudio un masters en la Ciudad de San Diego , CA en Publicidad y mkt en mercados masivos-Desde 1998 se dedico a la asesoría en Publicidad y Marketing de distintas cadenas nacionales e internacionales de Retail.-…more ›

Es egresado de la Universidad Nacional Autónoma de México de la Carrera de Comunicación Gráfica, cuenta con estudios de postgrado en Mercadotecnia por el Instituto de Tecnológicos y de Estudios Superiores de Monterrey. Ha participado como confe…more ›

Felipe Ordóñez is currently the CEO of ampersand, the loyalty solutions leader in Latin America. Before that, he was the CCO and was responsible for the relationship between ampersand and our clients, as well as between our clients and their customers. He has…more ›

Mauricio Obregón ha dedicado su carrera profesional a la elaboración, implementación y operación de estrategias de relacionamiento y experiencia al cliente final laborando en empresas como Blockbuster, Liverpool, General Electric, Wal-Mart entre otra…more ›

Marisela Medina es licenciada en Administración y Finanzas por la Universidad Panamericana y cuenta con una maestría en Mercadotecnia por el Instituto de Estudios Superiores de Monterrey. Su trayectoria laboral en BBVA Bancomer comenzó en 2005 con el lanz…more ›

Licenciado en Ciencias de la Comunicación de la Universidad Anáhuac. Generación ´94 con especialidad en Publicidad y Mercadotecnia. Diplomado en la industria de la Música. Con más de 15 años en agencias de publicidad como McCann Erick…more ›

Licenciado en Administración de Empresas por la Escuela Bancaria y Comercial S.C. cuenta con estudios de posgrado en Administración Estratégica y Desarrollo de Negocios por la Universidad Iberoamericana y Seminario de Innovación en Stanford Universi…more ›

Estudié Tecnologías y Sistemas de información en la Universidad intercontinental y soy ACE y ACI (Adobe Certified Expert e Instructor). He trabajado en Terra Networks (desarrollo web), Adobe Systems (ventas) e IA Interactive donde fui Ejecutivo de la cuen…more ›

Rodrigo Centeno es Chief Marketing Manager para sedanes en Nissan Mexicana. Con más de 10 años de experiencia en Mercadotecnia, se ha desempeñado como: investigador de mercados; consultor en áreas de inteligencia de negocios y CRM; y como gerente de …more ›

Javier Velasco se desempeña como Director General y es egresado de la Licenciatura en Ciencias de la Comunicación de la Universidad Iberoamericana (UIA) y de la Maestría en Administración del Instituto Tecnológico Autónomo de México (I…more ›

Jeremy Rabe es el Director General de Club Premier. Antes de Club Premier él tenía una variedad de cargos en TACA Airlines incluyendo Director del Programa de Lealtad Distancia, Director de Inteligencia de Mercados y Gerente de Proyectos Estratégicos. J…more ›

Director de México y de Planeación Estratégica y Marketing Regional de Fidelity Marketing, compañía internacional de origen mexicano líder en Estrategias de Lealtad con operaciones en 13 países. Efrén también es responsable d…more ›

Over 25 years marketing experience and comprehensive multi-cultural background in all areas of International brand marketing and eCommerce. Teri has tremendous experience in the development and execution of marketing strategies for multiple brands in diverse markets to…more ›

Ingeniero Industrial por la Universidad Iberoamericana con Master en Direccion de Empresas por el Instituto Panamericano de Alta Direccion de Empresas. Tengo 31 años y tengo 6 colaborando con Sport City principalmente en proyectos de diseño e implementacion de…more ›

Se desempeña cómo Directora de Franquicia y Marketing de Grupo Posadas, antes de eso ocupó el cargo de Directora Regional Marketing para Posadas de Sudamérica. Trabaja con Grupo Posadas desde 1997 siempre en el área de Mercadotecnia y antes de…more ›
Loyalty World Mexico is a two-day senior-level B2B conference for all B2C businesses – retail, travel, entertainment, banking, and more – seeking the best business strategies to maximize returns from customer retention and loyalty programs.
Loyalty World Mexico is about understanding what customer management actually means today in a very different trading environment with a very discerning and anxious customer base. And it's about understanding the complex relationships that you need to put in place to create that happy and loyal customer.